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10086运营部知识考试试题
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[问答]
移动帮手语音子业务包括哪些?
[多选]
新华短信的业务资费()
[单选]
客户本机呼入人工台进行()的查询服务时,无需进行密码验证,即可为客户查询;非本机呼入时不予受理。
[问答]
139邮箱PushEmail功能有什么特点?
[单选]
话费余额在()及以上的所有移动签约客户,通过服务密码验证后可申请开通国际长话功能。
[单选]
湖南移动校讯通统一平台采用全省统一的端口号是()。
[单选]
手机监控的业务对象为()?
[问答]
请问当客户拨打10086,直接按0键呼入人工台,资料框右下角的“IVR中客户选择的业务类型”未标识为“集团业务专有客户”时,怎样进行操作解答?
[单选]
通过10658300代码收取“保密天使”月功能费,在帐单中体现在()栏。
[单选]
湖南移动门户网站于()完成服务密码升级,升级后网上营业厅不再有无证件密码重置方式.
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