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导游业务(导游实务)考试试题
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[多选]
下列关于老舍茶馆描述正确的是()。
[填空]
下列关于东交民巷描述正确的有()
[多选]
下列关于正阳门罗盘描述正确的是()。
[多选]
2005年9月24日,北京第三大商业中心——北京朝外商业中心落成,还有另外两个是()。
[多选]
下列著名作家中曾经在砖塔胡同附近居住过的有()。
[判断]
导游人员对旅游者提出的污辱人格尊严或违反导游职业道德的不合理要求,可冷静处理,不要激化矛盾。()修改:()
[判断]
导游人员严禁酗酒,工作中饮酒不要超过本人酒量的三分之一。()修改:()
[多选]
在处理旅游者的个别要求时,导游员应本着()的原则。
[多选]
根据题中所述,小丁()的做法不妥。
[多选]
关于导游服务时的礼节描述不正确的有()。
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