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导游业务(导游实务)考试试题
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[多选]
下列选项中,属于个人事故的是()。
[多选]
送团前,导游人员应对交通票据进行()核实。
[多选]
领队在上团前需要做的物质准备包括()。
[多选]
导游人员在讲解服务中应注意的问题有()。
[多选]
旅游期间,旅游者丢失证件、钱物、行李的现象时有发生,导游人员应经常关注旅游者这些方面的安全并做到()。
[多选]
对误机(车、船)事故的处理,应做到()。
[多选]
导游人员的独立工作能力主要体现在()。
[多选]
按业务范围,导游人员可分为()。
[单选]
面对游客攻击和污蔑我国的言论,导游人员应该()
[单选]
飞机机舱等级的英文标识分别为头等舱:();公务舱:();普通舱:();经济舱:()。
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