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[单选]手势属于非语言沟通的什么类型？

[问答]谈判中如何掌握好让步的技巧？

[填空]在人际交往中能否把握好（），有时候可能影响到人际交往的成败

[单选]讨厌自己显得愚笨，也讨厌被人认为愚笨的人属于（）。

[单选]著名心理学家弗洛伊德说，要了解说话人的深层心理，单凭语言是不可靠的。人类语言表达的意思大多属于理发性层面，而身体语言所传递的信息比有声语言更能得到深刻明确的理解。以上这个说法，阐述的是身体语言的哪项特点（）。

[单选]英国大作家肖伯纳曾经说过：“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，各人手里仍然还是一个苹果；你有一种思想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思想。”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是（）。

[多选]按沟通的方向分类，沟通可分为（）

[单选]当人们进行非正式的个人交谈时最经常保持的距离是（）。

[单选]国际上的实践证明，项目管理是一种先进．高效的管理模式。目前项目管理正在被国内企业界所引进，许多人认为这一管理模式应该是全新的理念和全新的组织结构形式的结合。但实际上并非如此，其组织结构形式就是我们所熟悉的，请问是以下哪一种（）。

[单选]法约尔桥指的是（）

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