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初级生活行政服务员试题
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[单选]
门卫保安要对出入人员进行严格()。
[单选]
离开(),修养就成为无源之水,无本之木。
[单选]
在思想道德修养过程中,不仅要善于学习理论知识关键在于()。
[单选]
自觉加强()修养,是成为理想人格的基础。
[单选]
优秀的服务员必须重视()服务,因其是检验服务质量高低的着眼点。
[单选]
企业等级超高,服务质量的标准要求就()。
[单选]
提供优质服务的准绳和尺度是()。
[单选]
优质服务的主要标志一是服务方向和()是否正确。
[单选]
美心服务的重要条件是()。
[单选]
服务员主观愿望的本质表现为()是提供优质服务的基础。
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