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初级生活行政服务员试题
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[填空]
托盘起托时,左手五指分开向上,做上弯曲与掌根平,并形成一个凹形,大小臀相互垂直平放于左胸前,与胸成()度角。
[填空]
我国饮茶历史悠久,但比较流行且老少皆宜的茶应属()茶
[填空]
用优质泉水,地下水域开水,进行人工矿化经过滤,杀菌装瓶的水称为()
[填空]
会议需果盘、点心服务时,应在会前()到位
[填空]
如遇客人向服务员打招呼,此时客人一定有事急需帮助,为缓解客人的焦急心情应采用()的服务用语。
[填空]
在工作间用餐为防止令人不悦的气味,剩菜残肴及废弃物品应放在()
[填空]
在工作间用餐,为防止他人一进门就闻到食物的气味,应事先()
[填空]
服务员对中途搭乘电梯的客人应主动()
[填空]
如有贵宾乘电梯,到达后要负责()
[填空]
清扫办公室要在办公人员离开时进行,运作轻捷迅速,不在房间无故逗留注意()
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