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[填空]
万国邮政联盟的英文简称是()。
[填空]
邮政合同的主体是()和邮政企业。
[填空]
邮政合同是指明确邮政企业与()之间相互权利和义务的协议,是有关邮政企业提供服务的各种合同的总称,包括邮件寄递等合同。
[填空]
邮政法规定,用户因损失赔偿邮政企业发生争议的,可以要求邮政企业的上级主管部门处理,对处理不服的可以向()起诉。
[填空]
用户有权对邮政企业的通信质量和()质量提出投诉、意见和建议。
[填空]
邮件的(),是指邮件在邮政企业传递过程中的时间。
[单选]
邮政企业员工穿着标志服应当注意洁净、整齐、平展和规范。()
[单选]
微笑服务是一项基本的岗位服务规范。()
[单选]
局内作业处理,应昼养活内部各处理环节之间的交接手续,各生产环节之间取消勾核,实现点数交接和内部交接无纸化。()
[单选]
封志的作用是表示封发局对袋内封入的邮件负有责任。()
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