问题描述：
[多选]
开学在即，温同学乘飞机回学校，出发前突然收到一条短信，提示飞机因为某些原因无法正常起飞，现需要办理退票、退款，请及时与短信上的电话联系。温同学应该怎么做（）
A．这是航空公司日常服务，不可能有假，赶紧打短信里的电话联系
B．有可能是骗子设置的诱饵，拨打航空公司官方电话核实
C．查询最新的航空信息
D．拨打该航空公司官方电话的咨询办理改签业务
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