问题描述：
[多选]
聚焦战略对应的人力资源战略方法有（）
A．确保员工清楚地了解，究竟是什么造成了企业面对的市场的独特性
B．建立起具有内部一致性的报酬系统，管理人员和下属的工资差距很大
C．培训和保证顾客满意是战略的关键因素
D．聘用能对顾客的需求心领神会的人
E．通过员工参与，吸取员工提高生产效率的意见来达到更高水平的效率
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