问题描述:
[单选]
过程质量中的4M1E五大因素指的是()。
A.人、规范、机器设备、料、环境
B.人、标准、机器设备、料、环境
C.人、法、机、料、环
D.人、标准、规范、料、环境
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上一篇:全面质量管理TQM(Total Quality Management),是“以()为中心建立在全员参与基础上的一种管理方法,其目的在于长期获得顾客满意及组织成员和社会的利益”。
下一篇:对已经发生的问题,采取相应措施,最大限度地予以补救,比便减少损失,提高顾客的满意率,这种对质量进行控制的方法称为()。
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