问题描述：
[多选]
根据本讲，解决冲突的法则用“对话”而不用“沟通”的原因有（）。
A．对话比沟通更正式
B．沟通只是互相通信息
C．对话是深度交流
D．对话是交心性的谈话
E．对话包含着一种坦诚的交流
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