问题描述：
[单选]
（）是指在明确企业的产品和服务所要达到的质量目标，并对实现这些目标所必需的各种活动进行规划和部署的过程
A．质量改进
B．质量突破
C．质量策划
D．质量控制
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上一篇：（）是指为了使产品使或服务具有满足顾客需要的质量而需要进行的全部活动的总和
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