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寄存行李服务中应注意的问题有哪些?
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上一篇:一个雨大或雪天,一位宾客正在饭店大堂内来回踱步,时而看看饭店的一些指示牌,在总台前看看房价表;时而从大堂的几个走廊走进走出,似乎在等人,又似乎在寻找什么,你作为前厅一员你应该做些什么?
下一篇:某日下午,一位非住店宾客在大堂休息处的沙发上睡觉,你应该怎么做?
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