问题描述:
[单选]
以下关于CRM 的描述,正确的是()。
A.CRM 系统只对销售和市场部门有帮助
B.CRM 系统由于要更好地满足客户需求,所以提高了企业运营成本
C.CRM 系统不能对企业的后台提供帮助
D.CRM 系统的核心是加强企业对客户的理解
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下一篇:()是企业建模的核心内容。
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