问题描述:
[单选]
服务人员态度和行为所表现出来的服务状态和水准称为()。[真]
A.服务标准
B.服务规范
C.服务方式
D.服务水平
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
- 我要回答: 网友(18.117.145.67)
- 热门题目: 1.近年来,()尤其受到年轻一代 2.当企业支出的增加小于产出的增 3.根据《商业银行资本管理办法(