问题描述：
[多选]
人际关系的影响因素包括主观因素和客观因素，其中属于主观深层因素的是（）
A．特点相似
B．需要互补
C．相貌好看
D．个人品格
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下一篇：以下哪种冲突往往发生在团队完成工作时，由于个人的经验、能力、知识结构的不同，因而在工作完成的方式、分工等问题上会有分歧、争执。（）
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