问题描述:
[单选]
()负责建立健全客户投诉和反馈机制,通过客服中心、门户网站、内部业务论坛等多个渠道受理客户投诉,切实保障渠道畅通。
A.信息科技部
B.电子银行部
C.运营管理部
D.审计部
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
上一篇:经办单位上门取送单人员对同一客户连续服务的时间不应超过(),专职上门服务部门的专职人员和我行的主办客户经理不受此限制,但该人员应按我行强制休假办法进行风险控制管理。
下一篇:客户操作员不慎将客户证书遗失时,柜员可根据客户要求进行证书冻结,对公网上银行证书冻结柜员核对无误后,登记()。
- 我要回答: 网友(3.17.110.113)
- 热门题目: 1.各类小额支付业务包都需要经过 2.352415黄金业务清算往来 3.在进行黄金清算款项划拨时,如