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当前位置:百科知识 > 铁路客运值班员试题

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[问答] 车站对列车上交下的无人护送的精神病旅客应如何处理?
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半价票价、客运杂费的尾数应保留至()。
对已带入车内的猫、狗、猴等宠物,应安排在列车()由旅客自己照看,宠物发生意外或伤害其他旅客时,由()负责。
《规程》规定,如旅客超重、超大的物品价值低于()时,可按物品价值的()核收运费。
《规程》规定,客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况,承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载()或()之间办理业务交接的文字凭证。
《管规》礼仪规范中规定,铁路客运人员工作中不得在旅客面前()、吃东西、()和其他不文明、不礼貌的动作。
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