问题描述:
[问答]
基金销售机构应建立完备的客户投诉处理体系,具体包括()。Ⅰ. 设立独立的客户投诉受理和处理协调部门或者岗位Ⅱ.制定客户投诉问卷调查表,定期进行回访Ⅲ. 向社会公布受理客户投诉的电话、信箱地址及投诉处理规则Ⅳ. 评估客户投诉风险,采取适当措施,及时妥善处理客户投诉 A.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ B.Ⅲ、Ⅳ C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
- 我要回答: 网友(3.17.78.184)
- 热门题目: 1.关于基金管理人的合规管理,以 2.基金招募说明书中的重要信息不 3.开放式基金的()是指不采用申