问题描述:
[单选]
客户对其所获得商品的“利用可能性”等于存货服务率与配送服务率的乘积。
A.正确
B.错误
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上一篇:物流客户服务表现为一种执行的标准或绩效水平,企业往往根据客户的要求以及营销战略,制定一个适宜的物流服务执行标准,保持这个水准的物流服务,成为企业物流服务质量控制的目标。
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