问题描述:
[单选]
关于团体保险客户服务的理论和内涵,以下说法正确的有()。
A.现代市场营销理论的核心已经由原来的4C 转变为4P
B.团体保险客户服务可以归纳为售前服务、售后服务和理赔服务
C.保险合同的变更、退单、保单的复效以及保单抵押贷款等方面是理赔服务的重要组成部分
D.“以产品为中心”的经营模式是保险公司创造利润的源泉
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下一篇:除了保险公司内部风险管理和客户外部风险管理等主动防范措施以外,保险公司还必须()以备理赔风险的发生。
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