问题描述：
[单选]
20世纪80年代，产生了许多管理哲学和技术的成就，在下列选项中不属于这个时期的管理理论和方法是（）。
A．准时化生产
B．业务流程重组
C．零缺陷生产
D．全面质量管理
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上一篇：某咨询人员得到当年被咨询企业的生产运营管理方面的评价指标值之后，还需要近几年的指标进行纵向和横向对比分析，对于提供评价指标值的年度数在进行纵向分析时，一般不采用（）数据。
下一篇：“ECRS”分析方法是企业现场管理咨询过程中经常使用的方法之一，其主要内容是（）。
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