问题描述:
[单选]
团体保险客户服务的核心就是为客户创造价值,尽可能使实际服务绩效大于客户预期。因此,团体保险的客户服务必须做到节省客户的时间成本、心理成本和经济成本。()
A.对
B.错
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上一篇:当前我国团险市场中定义“团险个做”、“个险团做”为违规行为,会最终损害保险公司的利益,甚至威胁到保险公司的偿付能力,影响市场稳定。这说明团体保险监管涵盖()方面。
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