问题描述:
[单选]
从类容上来讲,客户管理的起点和基础是()。
A.企业规模
B.业务情况
C.交易现状
D.基础资料
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上一篇:当企业所面对的客户在关系价值、偏好或者需求上存在很大差异时,企业可以以单个客户为基准管理其关系组合,此时企业所采用的客户组合策略属于()。
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