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问题描述:

[问答] 为了克服员工的阻力,需要强制执行流程再造,但这种做法显然与现代管理者应该是一名好听众、一个好教练、激励员工参与、展现出有力的团队、支持技能这样的模式背道而驰。两种观点之间如何协调?
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