问题描述：
[多选]
以下关于操作风险评估的说法正确的是（）。
A．操作风险评估是指操作风险所有人持续识别、评估并报告业务流程的操作风险及其控制状况的过程
B．商业银行通常采用定性与定量相结合的方法来评估操作风险
C．操作风险评估是一种银行操作风险管理手段
D．定性分析方法主要基于对内部操作风险数据和外部数据进行分析
E．操作风险评估的原理是按照“固有风险-控制措施=剩余风险”的方法，对业务流程中的风险点和控制措施进行系统识别、量化评级和记录报告
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