问题描述:
[单选]
服务跟踪过程中发现有顾客反馈非自愿购买相关产品等信息的情况,跟踪人员应当立即向顾客申明(),并通知相关部门核实情况进行处理。()
A.非专用设备顾客可自愿选购
B.产品已购买无法退货
C.尽量说服顾客接受已购买的产品
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