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简要说明提取关键绩效指标的程序和步骤。
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下一篇：某公司专门生产电热毯，日产量200件（产品单价50元/件），现有60名工人，6名一线主管，2名监督管理员和1名项目主管。该公司在生产经营活动的过程中出现了以下一些问题( )如每天生产的10%的电热毯因性能测试不符合技术指标要求而报废;生产场所环境管理不善，半成品堆放区域卫生条件差，影响了半成品质量;工人常与主管或监督发生争执，工人闹情绪以至于缺勤率高等。为了解决这些问题，3月初公司培训部提出一项旨在提高管理人员管理水平的培训项目，经过主管领导修改批准后，该培训项目于4月开始实施，并在5月初完成。经过一个多月的实践，到6月底时，公司产品的质量问题和员工情绪等问题得到明显改观;工人的缺勤率明显下降;产品产量每天增加了40件。根据本案例提供的数据，对其进行成本分析和收益分析。
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