问题描述：
[单选]
患者住院后，处于愤怒、激动的状态，对护士的某些信息出现了过度反应，这是由于
A．文化因素对沟通的影响
B．态度因素对沟通的影响
C．个性因素对沟通的影响
D．情绪因素对沟通的影响
E．认知因素对沟通的影响
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