了解客户及客户分析的目的与意义是（）。-证券经纪业务营销-简明问答题库

问题描述：

[多选] 了解客户及客户分析的目的与意义是（）。

A．了解客户并进行分析不但是证券经纪业务营销人员招揽客户的一个重要环节，也是证券监管部门的要求 B．由于证券投资具有风险性以及证券类金融产品的差异性和复杂性的特性，证券监管机构要求证券经营机构或证券产品的销售机构在进行证券类金融产品销售或开展证券经纪、融资融券等业务时，须了解客户并适用产品销售的“适应性”原则，即在了解客户的基础上，将适当的产品和服务提供给适当的客户 C．对于证券公司和营销人员而言，了解客户、分析客户的特征，是市场细分的基础，只有针对不同的目标市场采取有针对性的营销和服务策略，才能更有效地实现营销目标 D．通过适用“了解客户原则”和“适应性原则”，有利于规范证券经营机构的营销行为，保护中小投资者的利益，对促进证券市场健康发展具有深远意义