问题描述：
[多选]
关于培训与开发效果评估的说法，正确的是（）。
A．反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法
B．学习评估主要评估受训人员知识、技能或态度方面的提高
C．效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节
D．结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等
E．在实际工作中，组织很少进行投资收益评估
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