问题描述:
[多选]
PZB提出了服务质量的评价要素,即()。
A.可靠性
B.敏感性
C.保证性
D.移情性
E.有行性
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
- 我要回答: 网友(3.22.41.80)
- 热门题目: 1.取得试用版软件通常包括哪些环 2.排队问题针对的是以下哪些特征 3.“温度”变量(K氏温标)的变