问题描述:
[单选]
旅游产品又称旅游服务产品,由物质要素和综合服务要素构成。()
A.错误
B.正确
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上一篇:一天,全陪发现一位每天准时用早餐的住人房间的游客没有 来吃早饭,他有点纳闷,但以为其已起身外出散步,没有在意。 但集合登车时还没有见此游客,他就找领队询问,领队也不知道,于是打电话,没人接,他们俩就上楼找。敲门,无人应答;推门,门锁着;问楼层服务员,回答说没见人外出。于是请服务员打开门,发现游客已经死在床上。俩人吓得跑回前厅,惊恐地告诉大家该游客死亡的消息。地陪当即决定取消当天的游览活动,并赶紧打电话向地接社报告消息,请领导前来处理问然后就在前厅走来走去,紧张地等待领导。
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