问题描述：
[问答]
有一次，就在一架民航客机即将着陆时，乘务员突然通知机上的乘客说“由于机场拥挤，无法降落，？降落时间要推迟1个小时”。机舱里顿时一片抱怨之 声，乘客们都在焦急等待着渡过这段难熬的时间。几分钟后，乘务员又宣布“再过30分钟，飞机可以安全降落”，乘客们如释重负地松了口气。又过了5分钟，广 播里又说“现在飞机就要降落了”，尽管晚了十几分钟，乘客们还是喜出望外。这段文字传达的道理是（）。 A.既来之,则安之 B.退一步海阔天空 C.道歉更容易获得别人的谅解 D.适当的言语有利于稳定情绪
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