问题描述：
[多选]
医疗不良事件报告途径有：（）
A．电话报告
B．系统上报（院内 OA 系统）
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下一篇：医疗（安全）不良事件报告流程图简述( )发生不良事件，当事工作人员或知情人员报告科室负责人，根据医疗不良事件对患者造成伤害的程度，I、II 级立即上报，III、IV 级 48 小时内上报，不良事件主管部门（质控科）分派至相关科室调查改进， 相关科室运用品管圈、 PDCA、 根源分析等方法分析和改进， 反馈到不良事件主管部门（质控科）。（）
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