问题描述：
[多选]
组织沟通的一个层面是主管与员工之间的沟通，下列说法正确的是（）。
A．管理者与员工的切实交流体现了企业以人为本的管理思想
B．管理者的职责是下达命令
C．管理者应当聆听员工意见
D．反馈的重要性不应当被忽视
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