问题描述：
[多选]
关于快递业务档案管理，说法正确的是（）。
A．是提高利润的重要因素
B．是快递企业经营管理工作的一项基本内容
C．是评价其客户服务水平的重要指标之一
D．是经营管理的重要依据
E．是影响业务量的重要指标
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