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问题描述:

[问答] 根据《银行业从业人员职业操守》的规定,银行业从业人员对暂时无法满足或明显不合理的客户要求,应当()。 A.耐心说明情况,取得理解和谅解 B.直接拒绝 C.全力满足 D.向上一级汇报,由上一级设法解决
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