问题描述：
[多选]
一般资料：求助者，女性，34岁，本科文化，无业。 案例介绍：求助者的女儿出生后体弱多病，经常需要看病、吃药，为照顾女儿求助者辞职。求助者一直认为孩子爱生病与怀孕时丈夫的婚外情导致自己情绪不好有直接关系，觉得自己对不起孩子，担心孩子的身体。求助者觉得丈夫对不起自己，觉得自己没有本事，觉得自己倒霉，感到生活没有意义。情绪较为低落，无心做其他事情，不愿意与朋友们交往，与家人的来往明显减少。求助者有时也觉得应该高兴起来，好好过日子，但就是难以控制自己的情绪。曾经想轻生，但放心不下女儿。在家人多次劝说下前来咨询。 心理咨询师观察了解到的情况：求助者性格内向、文静，从小生活优越，没有经受过大的挫折。孩子6岁，一直体弱多病。求助者平素身体健康，现在无业。 影响咨询氛围的最重要因素包括（）。
A．求助者的世界观
B．咨询师的人性观
C．求助者的价值观
D．咨询师的人生观
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上一篇：一般资料( )求助者，女性，27岁，某公司职员。 案例介绍( )求助者是家中独女，母亲希望她大学毕业后回家乡工作，但她坚持留在学校所在城市，因此与母亲发生了激烈的争吵。求助者认为自己的母亲很烦人，要求自己无论有事没事每天都要给家里打电话，自己不打，母亲一定会打过来。求助者认为母亲打电话的目的是絮叨与父亲的矛盾，不管自己有没有时间，说起来就没完没了。有时自己很忙，有时自己不想听，就挂掉电话，但母亲总是再打过来发一通脾气。求助者认为自己受够了，坚决不给家里打电话，逢年过节也不回家，冲动之下甚至想断绝与母亲的关系。后来母亲慢慢有所变化，但求助者内心却变得很纠结，一方面还在为母亲的事耿耿于怀，但逢年过节时又有些 想家。求助者觉得自己很不幸，摊上了这样的母亲，母亲根本不关心自己，父亲也不理解自己，内心很痛苦，情绪很低落。经常感觉头痛、身体不舒服，没有胃口，失眠。没有心思谈恋爱，现在仍是单身一人。自己主动前来咨询。 心理咨询师观察了解到的情况( )求助者的父母都是大学老师，对她学习上期望很高，求 助者学习成绩优秀，好遥强，不服输。 本案例在资料收集整理阶段，最应该核实的是（）。
下一篇：一般资料( )求助者，男性，24岁，无业。 案例介绍( )求助者兴趣广泛。两年前大学毕业，找了几家单位都不理想，不是嫌路远， 就是嫌挣得少，索性在家上网、玩游戏，自得其乐。求助者说别人都说他是啃老族。两月前在网上结识了一女孩，双方互有好感，开始见面约会，花销明显增加。求助者跟父母要钱， 父母明确指出，需要自己挣钱生活、谈恋爱。求助者很不满，觉得家里的经济条件比较好，但父母还这么小气。经常与父母吵架，后来搬到父母早已为自己准备好的房子去住。半月来因缺钱，向父母索要未果，不知如何是好，搬回去虽然可以改善目前的经济窘迫，伹又感到 没有面子；不搬回去虽然显示了自己独立的一面，但又没钱维持生活。为此苦恼，情绪低落。不愿与人说话，吃不好，喝不好，和女朋友矛盾重重，大吵一架后分手。 心理咨询师观察了解到的情况( )求助者曾是开朗活泼的人，家庭经济状况较好，从小娇生惯养。 心理咨询师对该求助者恰当的处理包括（）。
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