问题描述：
[多选]
外国旅游者站在敌对立场上攻击和诬蔑中国时，导游人员应（）。
A．立场坚定、理直气壮地予以驳斥
B．坚持“有理、有利、有节”原则
C．针锋相对，用同样的方法还击
D．必要时报告有关部门查处
E．置之不理，确保行程按计划进行，把经济效益放在第一位
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