问题描述：
[单选]
客户使用无线宽带上网时出现5015错误代码，原因是（）。
A．-系统文件被破坏或系统环境没配置好，PPPOE接入模块不可用。
B．-查询是否开通通讯助理业务
C．-建议与中国移动客服热线联系
D．-建议与中国联通客服热线联系
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