问题描述:
[多选]
投诉与异议处理时,以下哪些做法是正确的()。
A.-设身处地,建立同理心
B.-一边接电话一边处理别的事情
C.-直接给出解决建议
D.-若内容较多,应用纸记下
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
- 我要回答: 网友(3.145.83.149)
- 热门题目: 1.全家E9、E6套餐在()接听 2.我的e家”,英文名称()。 3.通过长短信、彩信、WAP等多