问题描述:
[多选]
服务规范作为销售体系售后质量问责的依据,服务规范包括()。
A.行为规范
B.业务流程
C.技术规范
D.核心价值观
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上一篇:现场工程师在客户表示同意《现场服务申请》后,方可进行现场服务实施。() A.对 B.错
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