问题描述:
[单选]
对生病客人的服务,更重要的是服务员对宾客要()。
A.表示关怀及乐意帮助
B.多与客人沟通
C.慰问客人
D.冷静处理
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上一篇:服务员在进行办公长包房的布置时,除常规()外,还可额外提供订书机、回形针和文件夹等文具用品。
下一篇:服务员在服务残障宾客时,应尽量不要凸显其特别之处,将服务细微化、平常化,表面上(),而实际上对他们要表现出无微不至关怀。
- 我要回答: 网友(13.58.21.119)
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