问题描述：
[单选]
制度化程度是指采用（）来描述．指导和约束组织行为与个人行为的程度（）
A．非正式的口头方式
B．正式书面文件形式
C．一般的表达方式
D．人们习惯的一切形式
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上一篇：职务分析包括职务标准分析和任职条件分析。职务标准分析是分析确定每个岗位的（）。
下一篇：在整个咨询过程中，每一个阶段的任务和目的是不一样的。“犹如人要过河，解决方案的方向和思路是在两岸架一座桥。只有架桥的思路没有桥，人还是过不了河。只有把桥的图纸设计出来并指导员工把桥造出来，才能最后解决过河的问题”。造桥过河在管理咨询过程中属于（）阶段的任务。
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