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[问答]
试述作为管理者如何正确认识和差别对待建设性冲突和对抗性冲突。
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下一篇：案例( )美国社会心理学家阿希给被试者看一张列有五种品质的表格（聪明、灵巧、勤奋、坚定、热情），要求被试者想象一个具有这五种品质的人。被试者普遍把具有这五种品质的人想象为一个理想的友善的人。然后，他把这表格中的热情换为冷酷，再要求被试者根据这五种品质（聪明、灵巧、勤奋、坚定、冷酷），再想想出一个适合的人。结果发现，被试者普遍推翻了原来的形象，而产生了一个完全不同的形象。结合案例资料，请回正确答案( )（）上述实验证明了何种心理效应？（）这种效应对我们的社会生活和工作有什么启迪意义？
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