问题描述：
[单选]
小林是新进员工，进入企业后由于对工作环境不熟悉，工作进度有些赶不上，这让小林非常苦恼，压力也比较大。社会工作者了解后，帮助小林分析了自己的问题，帮助小林熟悉公司业务，并鼓励他对自己有信心，小林得到了很大的鼓舞。这说明企业社会工作具有（）功能。
A．协助困难职工摆脱困境
B．为职工提供心理疏导和支持
C．协调内外关系，增强企业组织的凝聚力
D．预防问题发生，提高职工工作效率
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上一篇：（）主要是以维护职工合法权益为服务宗旨的正式组织，其通过与企业开展对话、谈话来达到对工人整体利益的维护，帮助职工解决诸如增加工资、减少工时、改善工作环境等问题。 A.企业社会工作部门 B.企业管理部门 C.企业工会 D.政府管理部门
下一篇：一位服务对象在诉说了10分钟之后，工作者回应说( )“你的烦恼是从你入读经济学专业开始的，你觉得你对这个专业没有兴趣，但又没有可能转专业;你不想读了，但不知道明年能否考上，家里人也会跟着着急和担心。我说得对吗？”社会工作者在这段回应中运用的是（）技巧。
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