问题描述：
[多选]
以下关于著名质量管理专家朱兰的介绍正确的有
A．朱兰博士在耶鲁大学担任教授一职30年
B．“朱兰三部曲”是指质量计划、质量控制、质量改进
C．朱兰博士认为：基层操作人员应该较领导承担更多的质量责任
D．朱兰博士总结整理出了：“6个西格玛”理论
E．朱兰博士从顾客角度出发，将质量定义为产品的“适用性”
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(18.224.73.150)
- 热门题目: 1.管理学家巴纳德在1938年出 2.继电器装配实验说明要调动职工 3.托马斯·彼得斯认为许多企业家