问题描述：
[多选]
客户关系管理（CRM）将客户价值分为三种类型，分别是（）。
A．既成价值
B．潜在价值
C．终生价值
D．模型价值
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上一篇：甲公司是亚洲某国一家航空公司，2015年该企业制定了进一步扩大企业规模，拓展国内航线和欧洲航线的战略。但2015年由于中东战争导致发生了误击坠机事件，导致该战略无法继续进行。根据以上信息可以判断，该企业战略失效属于（）。
下一篇：下列关于集权说法正确的有（）。
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