问题描述:
[多选]
服务有形化包括()。
A.服务态度的有形化
B.服务产品的有形化
C.服务环境的有形化
D.服务提供者的有形化
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上一篇:非营利组织评估是指在一定的时限内,尽可能系统地、有目的地对实施过程中或已完成的项目、计划或政策的设计、实施和结果的相关性、效果、效率、影响和持续性进行判定和评价。()
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